Job Description

Responsable de Campo / Control de Calidad / Formador Bilingüe-Español

Como Gerente de Campo / Control de Calidad / Capacitador, usted es un miembro clave del equipo en

manteniendo nuestro compromiso con la satisfacción del cliente y la profesionalidad. Con un

carrera en Molly Maid, traerá alegría y alivio a los clientes, y recompensará

usted mismo en el proceso.

Como Gerente de Campo / Control de Calidad / Capacitador, serás responsable de:

* Hacer crecer y retener clientes y empleados: siga nuestro proceso y capacitación mientras

siendo "USTED" y deleitará a todos los clientes y empleados. Haz esto y

Celebraremos en equipo y nos divertiremos en el proceso!


* Comunicarse con los clientes y empleados de una manera amigable, positiva y profesional.

Los miembros de nuestro equipo aman a nuestros clientes y usted también lo hará. Muéstrales que te preocupas

su casa y ganarás. Como nuestro embajador de marca en el campo, usted

Capacitar al personal de limpieza sobre nuestros procesos y calidad. Entrenar a nuestro personal en

Comentarios de calidad de las comunicaciones con los clientes y visitas domiciliarias. Celebrar

su buen trabajo mientras conectamos con ellos sobre cómo mejorar y deleitar

clientes cada vez.


* Realizar controles de calidad: capacitar a nuestro personal sobre los comentarios de calidad del cliente.

comunicaciones y visitas domiciliarias. Celebre su buen trabajo mientras

conectándonos con ellos sobre cómo mejorar y crecer. Desarrollar relaciones con

satisfacer y retener a los clientes.


* Construir nuestra cultura y equipo: entrevistar, contratar y capacitar a personas que construyan

la energía y la cultura de nuestro equipo. Adopte nuestra cultura de trabajo en equipo y deje que

Tu actitud positiva energiza al equipo.


* Empieza nuestro día! - Conéctate con los equipos y prepáralos para una

día exitoso. Gestionar y monitorear el desempeño de los equipos.


* Participa: devuelve las llamadas de los clientes, responde a las quejas de los clientes y prepárate para

saltar donde sea necesario. Formarte y crecer profesionalmente como nuestro negocio

crece.


Tiempo completo. Sin noches. Sin fines de semana. Sin vacaciones.

Proporcionamos:

  • Un horario de trabajo estable y consistente.
  • Capacitación paga sobre nuestros sistemas probados que sorprenden a los clientes. Ven a crecer con nosotros!
  • Una cultura divertida donde el éxito se celebra en equipo.
  • Acceso a formación continua.
  • Y un COCHE DE COMPAÑÍA en horario laboral para que no tengas que sumar millas al tuyo (gasolina y seguro incluidos)
  • Ropa cómoda y de marca.


Beneficios y pago

El rango de pago para este puesto es de $17 a $20 y depende de su experiencia y

capacidad de conectar, dominio de nuestros procesos y capacidad de retener y crecer

tanto a los clientes como a los empleados con su liderazgo.

* Obtenga tiempo libre remunerado semanalmente, hasta 5 a 10 días por año

* Bono de incentivo

* Días festivos pagados y cumpleaños

* Complementar políticas a través de AFLAC

* Obtenga una contrapartida de la empresa del 3 % por sus contribuciones al plan 401k después de 2 años


Requisitos de trabajo

Requisitos mínimos a considerar para el puesto.

Legalmente autorizado para trabajar en los Estados Unidos*

Experiencia previa en limpieza y supervisión o experiencia equivalente *

Complete una verificación de antecedentes *

Licencia de conducir válida

Estás disponible para trabajar de lunes a viernes de 7 am a 4 pm.

* Bilingue- Español

¿Listo para un nuevo comienzo en el que puedas dar lo mejor de ti?

Si ese eres tú, SOLICITA HOY!

Usted está solicitando trabajar para el propietario de una franquicia de Molly Maid, no para BRAND SPV LLC ni para cualquiera de sus afiliados. Si es contratado, el propietario de la franquicia será su único empleador. Los propietarios de franquicias son propietarios de negocios independientes que son los únicos responsables de sus propios programas de salarios y beneficios que pueden variar entre los propietarios de franquicias. Esta descripción del trabajo está destinada a describir la naturaleza general y el nivel del trabajo que se realiza.

Application Instructions

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